コールセンター/受電による問い合わせ対応(ID:288)|JOBSTYLING(ジョブスタイリング)派遣

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コールセンター/受電による問い合わせ対応(ID:288)|JOBSTYLING(ジョブスタイリング)派遣

【高田馬場駅より徒歩7分】
有名掃除機メーカーのお問い合わせ窓口です♪主婦(夫)さん必見!家事でもお仕事の経験活かせます!

コールセンター(受電)派遣社員未経験でもチャレンジOK急募!10名以上募集中...全て表示

コールセンター/受電による問い合わせ対応

RIZAPグループ株式会社

【コード付掃除機/サポートセンターでの受付スタッフ】
掃除機に関する各種お問い合わせ対応のお仕事です。
製品に関するお問い合わせ、不具合部品の交換・修理受け付けなどを担当していただきます。

~詳細~
①購入前の製品に関する問い合わせ対応。
②購入後の製品に関する問い合わせ対応。
③製品不具合発生時の部品交換受付対応。
④製品不具合発生時の修理受付対応。

【具体的に】
取り扱い商品:コード付掃除機(一部空調家電、ドライヤーなども対応可能性有)
顧客属性:製品の使用者(エンドユーザー)、購入検討者
処理件数:時間当たり4件~6件の対応。使用方法の説明や、修理の受付・手配の実施、パーツの購入受付・手配の実施。また利用者に最新製品の紹介を実施し、購入の受付も行う。
〈トーク例〉
掃除中に掃除機が突然止まってしまいました⇒使用状況の確認⇒ゴミつまりを検知し動作が止まった事を確認⇒ゴミつまりを確認、除去して頂く⇒正常動作を確認⇒履歴を残して完了。

常に製品が触れる環境にあり、製品を手元に置きながらの対応が可能。
また定期的にフォローアップ研修を企画し、それぞれのウィークポイントに併せてカリキュラム設定。

【服装】過度に露出の多い服装や、TATOO(隠せればOK)、鼻ピアスなどは(就業中は取ればOK)不可
【研修】現場担当者によるOJT研修

募集要項

お仕事No.首都圏407 - 派
就業先名RIZAPグループ株式会社
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
勤務地東京都新宿区
最寄駅高田馬場
交通手段JR山手線「高田馬場駅」より徒歩7分
給与派遣時給:1,350円~1,687円
給与備考派遣時給:1,350円の場合(残業代は1,687円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,350円(時給)×7.5時間(所定労働時間)×21日(出勤日数)
     +1,350円(法定内残業)×20時間(残業時間)
     =239,625円
※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(337円)が加算されます
勤務時間基本の勤務時間:8:50~17:30


※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
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▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
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▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★

□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
加入保険□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
休日・休暇★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください
就労期間・契約期間契約期間の定めあり
受動喫煙防止措置事項屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)
応募資格■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
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●求められるスキル
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【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
更新日(この求人情報は更新から1日経過しています)

企業情報

企業名RIZAPグループ株式会社