【横浜駅より徒歩5分】
◇◆ファッションが好きな方にオススメのコールセンター◆◇
有名ブランドの直営ECストアのカスタマーサポート!
電話対応経験あればOK!コールセンターデビューさんにもオススメ♪
みんなも知ってる♪有名ファッションブランドのカスタマーサポート大募集!
2017年7月3日に「かながわ子育て応援団」に認証された大手コールセンター☆彡
【お仕事の内容】
直営ECストアのCSを行っていただきます。
◎オンラインストアの問い合わせ対応、オンラインストアのイベント開催時の問い合わせ対応
・イベント内容確認、注文品のキャンセル、返品交換相談など
有名ファッションブランドのカスタマーサポート業務
★アウトレットストアとフルプライスストアの2つの窓口があり、営業時間が異なります
【勤務時間】
アウトレットストア 9:50 ~ 19:00
∟数カ月に1回程度20:00まで
フルプライスストア 9:50 ~ 18:00
∟基本的に平日のご勤務、月に1~2回程度土日祝日の出勤あり(イベント開催時)
※上記のお仕事を習得後、修理受付対応業務もご対応頂きます。
■リペア案内窓口
・電話およびMailによる修理見積連絡(アウトバウンド)
・修理に関する問合せ対応(インバウンド)
・関係部署への対応連絡
・問い合わせ対応
【服装】オフィスカジュアル
【研修】先輩管理者と一緒に業務を習得するので、
分からないことがあればお互いに確認できる環境です◎
募集要項
お仕事No. | 首都圏1929 - 派 |
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就業先名 | RIZAPグループ株式会社 |
職種 | コールセンター/受電による問い合わせ対応 |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 | 神奈川県横浜市神奈川区 |
最寄駅 | 横浜 |
交通手段 | JR線「横浜駅」より徒歩5分 |
給与 | 派遣時給:1,500円~1,875円 |
給与備考 | 派遣時給:1,500円の場合(残業代は1,875円です) ★交通費:別途実費支給/月 ★月収例:1,500円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,875円(残業代)×5時間(残業時間) =247,500円 |
勤務時間 | 基本の勤務時間:9:50~19:00 【勤務時間/曜日について】 ★土日は月に1回~2回程度ご出勤をお願いします ★午後に有給休憩30分あり ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
待遇・福利厚生 | \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆// ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給) |
加入保険 | □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 |
休日・休暇 | ★シフト制※勤務日数に関してはご相談ください |
就労期間・契約期間 | 契約期間の定めあり |
受動喫煙防止措置事項 | 屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙) |
応募資格 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK \新たな仕事にチャレンジしたい方/ \今までの経験を活かしたい方/ \仕事にブランクのある方/ 定期的にHOTなお仕事情報をメルマガ配信しています☆登録はコチラ↓ https://m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=rizapgroup555&task=regist ●優遇される経験と資格 ・なんらかの電話対応業務のご経験がある方(業種は問わず) ●求められるスキル パソコンでスムーズにキーボード入力ができる方 |
応募後の流れ | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話 【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング) 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意) 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00 |
更新日 | (この求人情報は更新から37日経過しています) |
企業情報
企業名 | RIZAPグループ株式会社 |
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