【錦糸町駅より徒歩5分】
★家電製品・住宅設備・自動車に関する特別な知識は必要ありません。
★こまかいチェックや作業が得意な方にはピッタリのお仕事です。
★コールセンター勤務経験のある方 大歓迎!
【修理保証会社の事務・電話スタッフ】
家電製品・住宅設備・自動車などの修理保証サービスを提供している会社でのお仕事です。
申込内容のチェックや保証料請求書の発送など事務作業を中心に、代表電話の1次受付も担当していただきます。
※事務作業と電話対応の比率は約8:2です。
【具体的に】
延長修理保証サービス(各種製品のメーカー保証を延長し、無償で修理を提供するサービス)
延長保証を導入されている企業(自動車販売会社・ガス器具メーカー・不動産会社など)または一般のお客様。
A. 各種書類(申込書/変更依頼書/解約依頼書)の仕分けと精査、既契約の変更/解約処理。
処理後の書類ファイリングなど事務処理全般。
B. 専用システムを使用した保証料請求書の出力~内容チェック~発送業務。
C. 申込書/運用マニュアル/販促パンフレットなど各種ツールの発送業務。
D. 代表電話の1次受付。1通話あたり3分×1日30件程度で、取引先企業からの問合せがほとんどです。
申込/解約/変更に関する問合せに回答いただくほか、修理に関する専門的な問合せは担当部署へ
取り次いでいただきます。
〈トーク例〉
A. 各種書類(申込書/変更依頼書/解約依頼書)の仕分けや精査
郵便・宅配便で届いた書類の開封→内容物・枚数確認→ナンバリング・ファイル記録→申込内容の精査
→入力会社へデータ化を委託→納品された入力データをシステム登録→(不備がある場合)申込元の
企業へFAX照会→回答に応じて申込内容を訂正→不備を解消してシステム登録
D. 代表電話の1次受付
「どこの誰か」会社名/店舗名/担当者名を聴取→「どの保証のことか」「どのような用件か」内容を聴取→
「自分で回答できる内容」は資料を見ながら回答する。
「自分で回答できない内容」は担当者へ転送し、聴取した内容を取り次ぐ。
【服装】露出を抑えた社会人らしいカジュアル。ジーンズOK(ダメージジーンズ・ノースリーブ・ピンヒール・かかとのないサンダルはNG)
髪色は茶髪まではOK
【研修】1週間~程度の研修があります
募集要項
お仕事No. | 首都圏419 - 派 |
---|---|
就業先名 | RIZAPグループ株式会社 |
職種 | 一般事務(電話対応あり) |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 | 東京都墨田区 |
最寄駅 | 錦糸町 |
交通手段 | JR線「錦糸町駅」より徒歩5分 |
給与 | 派遣時給:1,400円~1,750円 |
給与備考 | 派遣時給:1,400円の場合(残業代は1,750円です) ★交通費:別途実費支給/月 ★月収例:1,400円(時給)×7時間(所定労働時間)×21日(出勤日数) +1,400円(法定内残業)×20時間(残業時間) =233,800円 ※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(350円)が加算されます |
勤務時間 | 基本の勤務時間:8:50~17:00 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
待遇・福利厚生 | \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆// ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給) |
加入保険 | □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 |
休日・休暇 | ★シフト制 ■休日:土 日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください |
就労期間・契約期間 | 契約期間の定めあり |
受動喫煙防止措置事項 | 屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙) |
応募資格 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK \新たな仕事にチャレンジしたい方/ \今までの経験を活かしたい方/ \仕事にブランクのある方/ 定期的にHOTなお仕事情報をメルマガ配信しています☆登録はコチラ↓ https://m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=rizapgroup555&task=regist ●求められるスキル 基本OA機器操作、一般的な社会常識のある方 |
応募後の流れ | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話 【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング) 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意) 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00 |
更新日 | (この求人情報は更新から68日経過しています) |
企業情報
企業名 | RIZAPグループ株式会社 |
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